Aspectos legales, posicionamiento, usabilidad y marketing en tiendas virtuales

La III Feria de Tiendas Virtuales ha sido todo un éxito. Comentábamos en un post anterior la estupenda organización del evento y la gran calidad de los seminarios impartidos. Aunque no tuvimos la oportunidad de asistir a todos si me gustaría reseñar 4 seminarios que versaron sobre los aspectos legales, el posicionamiento, la usabilidad y el [...]

Domingo, 6 abril 2008 | por | Categoría: E-commerce, Marketing, Posicionamiento, Usabilidad

La III Feria de Tiendas Virtuales ha sido todo un éxito. Comentábamos en un post anterior la estupenda organización del evento y la gran calidad de los seminarios impartidos. Aunque no tuvimos la oportunidad de asistir a todos si me gustaría reseñar 4 seminarios que versaron sobre los aspectos legales, el posicionamiento, la usabilidad y el marketing. Aprovechando que el material utilizado está colgado en la Web de la Feria podéis hacer uso de él si lo estimáis interesante.

ANALIZANDO LOS ASPECTOS LEGALES DE UNA TIENDA VIRTUAL

Daniel Oliver y Pedro Bueso departieron sobre los aspectos legales de las tiendas virtuales mostrando algunos ejemplos ilustrativos. Probablemente este sea uno de los aspectos que solemos pasar por alto hasta el final del proceso de creacción de la tienda virtual y, que duda cabe que, además de cumplir la legislación vigente y las obligaciones mínimas realizaremos una serie de transacciones en las que deberemos tener en cuenta algunos aspectos legales fundamentales.

El programa del seminaro fue el siguiente:

Panorama normativo

  • Legalmente, ¿qué supone montar una tienda virtual?Otra manera de informar
  • Obligaciones informativas en la webOtra manera de contratar
  • El proceso de contratacion electrónicaOtra manera de fidelizar
  • Ejecucion del contrato: derecho de desistimientoPromoción electrónica: Comunicaciones comercialesConclusión
  • Legalmente, montar una tienda virtual no es tan complicado
Podéis encontrar la información de este seminario en este enlace.

 ¿CÓMO MEJORAR EL POSICIONAMIENTO DE MI TIENDA EN LOS BUSCADORES?

 El seminario impartido por Fernando Maciá y Javier Gosende reunió a un nutrido público ávido de conocer las claves para posicionarse correctamente. El programa podemos resumirlo en los siguientes puntos:

  • Introducción: Web, buscadores, campaña posicionamiento
  • Palabras Clave
  • Campaña posicionamiento natural (SEO)
  • Enlaces patrocinados (SEM)
El pdf es muy interesante y puede aportaros bastantes ideas con las que posicionar vuestras Webs. Os lo recomiendo. Merece la pena. 

CLAVES DE USABILIDAD PARA CONVERTIR USUARIOS EN CLIENTES

Daniel Torres Burriel ha sido el responsable de transmitirnos sus conocimientos en este seminario. Hemos tenido la oportunidad de preguntarnos qué es lo que queremos conseguir con nuestra tienda virtual, averiguar dónde está el valor de nuestros productos, jerarquizar qué es lo que más nos interesa vender, describir los procesos de compra y venta, utilización de palabras clave, lemas y frases hechas, conocer a nuestros usuarios, el entorno, los escenarios, etc.
Lo mejor es que veáis el pdf que resume toda la ponencia del seminario y saquéis vuestras propias conclusiones.

TALLER SOBRE TÉCNICAS DE MARKETING PARA UNA TIENDA ONLINE

Ramón Añaños nos acercó las acciones que pueden rentabilizar nuestros sitios Web. Explicó como instalar y configurar la herramienta Google Analytics. Como elaborar la publicidad en Internet. Gestión de campañas Adwords. Marketing por email, comunicación con clientes, etc.
Podéis encontrar resumida su ponencia en estas plantillas.

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