Durante el primer trimestre del pasado año 2007 y navegando desde el pc de algún colega me llamó la atención como se destacaban algunos teléfonos de empresas en los directorios de búsqueda así como en la navegación de páginas Web. Observa que el navegador utilizaba una herramienta de Skype que debiamos instalar previamente en nuestro navegador para que funcionara. Esta herramienta la pueden encontrar buscando en cualquier buscador por las palabras toolbar Skype.

La barra de herramientas web de Skype reconoce números de teléfono y nombres de usuarios de Skype en páginas web, páginas de resultados de buscadores incluyendo resultados Adwords o Google Local. Situamos el ratón encima de la etiqueta del teléfno y se pueden hacer llamadas con Skype. La herramienta está disponible tanto para Explorer como para Firefox. En el ejemplo siguiente la vemos funcionando con Firefox en un anuncio Adwords

Nos parece una interesante idea de marketing para llamar la atención sobre otras páginas Web que no tengan sobreimpresionado el teléfono de contacto de esta forma tan llamativa. No tengo ni idea si la herramienta ha tenido éxito pero tratándose de una herramienta de Skype ya me parece interesante la idea de prestar más atención a la etiqueta description que es lo que os proponemos para destacar nuestro teléfono.

Integramos el número de teléfono en esta etiqueta a modo de texto que lógicamente tiene que hacer alusión directa al título de la Web. Pensemos que, junto con la de title, es una de las etiquetas prioritarias para los buscadores y en el caso de estar disponible es tomada muy en consideración. El siguiente ejemplo nos muestra un teléfono en la lista de resultados del buscador

Desde que conocimos esta herramienta hasta el día de hoy tenemos que destacar cambios visuales. Probándola hoy en Internet Explorer me  ha llamado la atención que ya no aparece con fondo de color fijo. Se limita a resaltarla durante un segundo con un fondo amarillo que desaparece de inmediato para dejar tan sólo una discreta imagen de un teléfono junto al número. 

En Firefox si que aparece con un fondo azul como hemos visto antes y no sólo en buscadores si no en las páginas Web como en la siguiente imagen

Es importante tener en cuenta dos cuestions importantes: primero; obsevad los números de teléfono de la imagen anterior. De los 902 pasa olímpicamente. Segundo; los caracteres de los números tienen un espacio entre el prefijo y el número, tal como XXX XXXXXX. Si ponéis XXXXXXXXX no reconoce el número de teléfono. Y si separáis el número  tal como XXX XX XX XX si que lo reconoce. 

La herramienta desde luego no tiene nada de perfecta ya que confunde todo lo que se parezca a números de teléfono, por ejemplo las referencias de libros ó ISBN. Son caracteres compuestos por 13 números y los toma como números de teléfeno.